7 Social Trends จาก Meta ที่ร้านค้าออนไลน์ควรรู้!
|

7 Social Trends จาก Meta ที่ร้านค้าออนไลน์ควรรู้!

ในเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Meta ได้ออกมาเผยข้อมูล Social Trends ที่จะมีผลกระทบกับธุรกิจในประเทศไทย ซึ่งเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อร้านค้าออนไลน์ ที่จะสามารถนำไปวางแผนในการขายหรือทำธุรกิจในปี 2023 นี้ได้ โดยวันนี้เราก็จะมาแบ่งปันข้อมูลนี้ให้ทุกคนทราบกันค่ะ

Customer Service โอกาสสร้างธุรกิจให้เติบโตด้วยการบริการลูกค้า
|

Customer Service โอกาสสร้างธุรกิจให้เติบโตด้วยการบริการลูกค้า

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า การบริการลูกค้าคือหนึ่งเหตุผลสำคัญที่เราใช้ตัดสินใจซื้อสินค้าหรือเลือกใช้บริการใดบริการหนึ่ง เพราะหากเคยได้รับประสบการณ์การบริการที่ไม่ดี ก็คงเลือกที่จะหลีกเลี่ยงการซื้อขายกับร้านนั้น ๆ ไปเลยจริงไหมคะ วันนี้เราเลยจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ Customer Service หรือการบริการลูกค้าที่เราควรให้ความสำคัญกันค่ะ

เจาะแนวทางทำการตลาดในปี 2023 จากคำแนะนำของ Google
|

เจาะแนวทางทำการตลาดในปี 2023 จากคำแนะนำของ Google

ตลอดระยะเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา สภาวะโรคระบาดทำให้หลาย ๆ พฤติกรรมของคนไทยเปลี่ยนไป นั่นทำให้เหล่านักธุรกิจ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์เอง ก็ต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการเข้าหาลูกค้า เพื่อสร้างยอดขายด้วยเช่นกัน วันนี้เราจึงมีข้อมูลที่น่าสนใจจาก Google…

Instagram Shopping ฟีเจอร์ช่วยขายออนไลน์ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่
| |

Instagram Shopping ฟีเจอร์ช่วยขายออนไลน์ ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่

พาทุกคนมาทำความรู้จักกับ Instagram Shopping ฟีเจอร์ร้านค้าบน Instagram แพลตฟอร์มไลฟ์สไลต์ยอดนิยมของคนรุ่นใหม่ ที่วันนี้เราจะมาดูกันว่าฟีเจอร์นี้ มีความสำคัญกับร้านค้าออนไลน์อย่างไร และหากเราจะเข้าถึงลูกค้าบนช่องทางนี้ จะต้องทำยังไงบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ

TikTok Shop ช่องทางขายออนไลน์ยุคใหม่ ซื้อ-ขายผ่านคอนเทนต์วิดีโอสุดปัง!
|

TikTok Shop ช่องทางขายออนไลน์ยุคใหม่ ซื้อ-ขายผ่านคอนเทนต์วิดีโอสุดปัง!

TikTok Shop ช่องทางที่ร้านค้าสามารถนำเสนอขายสินค้าผ่านคอนเทนต์วิดีโอในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มาแรงที่สุดในพ.ศ.นี้ อย่าง TikTok เปิดโอกาสให้ร้านค้าออนไลน์สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าบนแอปพลิเคชัน และทำคอนเทนต์ง่าย ๆ เพื่อขายสินค้าปิดการขายผ่านแอป โดยไม่ต้องเสียเวลากดออกไปที่ไหน ด้วยความน่าสนใจที่ว่านี้ เราจึงจะพาทุกคนไปทำความรู้จักกับช่องทางการขายนี้ให้มากขึ้นกันค่ะ

ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้! ใช้คำโฆษณาไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค เสี่ยงรับโทษทางกฎหมาย (อัพเดท 2565)
| | |

ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้! ใช้คำโฆษณาไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภค เสี่ยงรับโทษทางกฎหมาย (อัพเดท 2565)

อัพเดทข้อมูลคำโฆษณาตามประกาศจากคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณาล่าสุด! ที่แนะนำถึงแนวทางการโฆษณาที่มีลักษณะยืนยันข้อเท็จจริง และการพิสูจน์ความจริงเกี่ยวกับการโฆษณา พ.ศ. 2565 พร้อมดูตัวอย่างข้อความที่ควรหลีกเลี่ยงตามประกาศ ในบทความที่เราสรุปข้อมูลมาให้คุณ

ทำความรู้จัก LINE SHOPPING ช่องทางการขายบนแอปแชทอันดับ 1 ในไทย
|

ทำความรู้จัก LINE SHOPPING ช่องทางการขายบนแอปแชทอันดับ 1 ในไทย

ชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ LINE SHOPPING ช่องทางการขายผ่านแอปพลิเคชัน LINE ที่ให้คุณปิดการขายผ่านแชทได้ง่าย ๆ ในแอปเดียว ความน่าสนใจของช่องทางการขายนี้จะเป็นอย่างไร วันนี้เราจะพาทุกคนไปดูข้อมูลกันค่ะ

7 กลยุทธ์ทำการตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์มือใหม่

7 กลยุทธ์ทำการตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์มือใหม่

ทุกครั้งที่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์ แน่นอนว่ามันยากที่เราจะสามารถประสบความสำเร็จได้ในชั่วข้ามคืน เพราะฉะนั้นเราจึงต้องมีเคล็ดลับหรือกลยุทธ์ดี ๆ ที่จะพาเราไปถึงเป้าหมายที่วาดไว้ได้ วันนี้เราจึงจะมาแนะนำกลยุทธ์ทำการตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์มือใหม่ ที่สามารถทำตามได้ง่าย ๆ และสร้างผลลัพธ์ได้จริงมาฝากกันค่ะ

3 เครื่องมือช่วยสร้างยอดขายอย่างชาญฉลาดจาก Google
|

3 เครื่องมือช่วยสร้างยอดขายอย่างชาญฉลาดจาก Google

ชวนมาดู 3 เครื่องมือช่วยสร้างยอดขายให้ธุรกิจ และเพิ่มโอกาสเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ตามคำแนะนำจาก Google ข้อมูลจากงาน Think Commerce 2022 เมื่อปลายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา จะมีอะไรบ้าง…

6 แนวทางทำการตลาดเข้าถึงลูกค้าบน Twitter
|

6 แนวทางทำการตลาดเข้าถึงลูกค้าบน Twitter

Twitter อีกหนึ่งช่องทางโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่สามารถเข้าถึงได้ง่าย และยังเป็นแหล่งติดตามข่าวสารแบบเรียลไทม์ รวมถึงในบางครั้งก็เป็นแหล่งกำเนิดของคอนเทนต์ไวรัลต่าง ๆ วันนี้เราจึงอยากพาทุกคนไปทำความรู้จักกับช่องทางนี้ให้มากขึ้นกันค่ะ

สร้างประสบการณ์ซื้อขายแบบไร้รอยต่อด้วย Omnichannel Marketing
|

สร้างประสบการณ์ซื้อขายแบบไร้รอยต่อด้วย Omnichannel Marketing

ชวนทุกคนมาทำความรู้จักกับ Omnichannel Marketing การตลาดที่ผสมผสานการทำงานในหลากหลายช่องทางขาย ทำให้ลูกค้ารู้สึกเข้าถึงร้านค้าและสินค้าของเราได้อย่างไร้รอยต่อ และยังเป็นการตลาดที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้ด้วย เรื่องราวของการตลาดแบบ Omnichannel จะเป็นอย่างไร เราไปติดตามกันค่ะ

3 แนวทางสร้างครีเอทีฟโฆษณาที่ยอดเยี่ยมจาก Google
| | |

3 แนวทางสร้างครีเอทีฟโฆษณาที่ยอดเยี่ยมจาก Google

แนะนำแนวทางสร้างครีเอทีฟโฆษณาบน Google ให้ตรึงใจลูกค้า จากคำแนะนำของ Google ข้อมูลจากงาน Think Commerce 2022 เมื่อปลายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา จะมีอะไรบ้าง วันนี้เรานำข้อมูลมาฝากกันค่ะ