CRM หรือ Customer Relationship Management คือการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ทำอย่างไรให้เราสามารถดูแลลูกค้าได้ดี เราและเขามีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ซึ่ง CRM ดูเป็นเรื่องการตลาดที่เหมือนจะซับซ้อน แต่ที่จริงแล้วทำได้ง่ายนิดเดียวเองค่ะ ยกตัวอย่างง่าย ๆ ก็เช่นการติดต่อสอบถามการใช้งานหลังการขาย ก็ถือว่าเป็นการทำ CRM อย่างหนึ่งแล้วล่ะ แต่ถ้าใครยังนึกไม่ออกว่า เอ้!
Read more
ค่ายเจาะลึกวิชาชีพเว็บมาสเตอร์สำหรับนักศึกษา หรือ Young Webmaster Camp ครั้งที่ 14 ได้เปิดรับสมัครนิสิต-นักศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า ที่มีใจรักในการสร้างสรรค์เว็บไซต์ เข้ามาร่วมประชันและรังสรรค์เว็บไซต์ในรูปแบบใหม่ ภายใต้หัวข้อ “Digital for All เปิดมิติใหม่ สู่โลกที่ไร้พรมแดน”
Read more
ถึงแม้ว่าพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดชจะทรงเสด็จสู่สวรรคาลัยแล้ว แต่โครงการอันเนื่องจากพระราชดำริมากกว่า 4,000 โครงการ ยังคงดำเนินต่อไป วันนี้ Sayreya เลยขอพาทุกคนไปรู้จักกับเว็บไซต์ และแอปพลิเคชันที่เป็นแหล่งข้อมูลของโครงการอันเนื่องจากพระราชดำริ และแหล่งรวมพระราชดำรัสของในหลวงกันค่ะ
Read more
อัพเดท 19/10/2016 – ทาง Facebook ได้มีการอัพเดทแล้วว่า Facebook Ads ในไทย จะเริ่มแสดงโฆษณาใหม่อีกครั้งในวันที่ 21 ต.ค. 59 เวลา 00.01 น. เป็นต้นไป – อ้างอิงจาก brandbuffet.in.th
Read more
เชื่อไหมว่า กว่า 61% ของผู้ซื้อมีการอ่านรีวิวของสินค้า หรือร้านค้าก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ และ เมื่อปี 2012 ในงาน Think wit Google ก็ได้มีการพูดถึงเรื่องหนึ่งไว้ นั่นคือ Zero Moment of Truth (ZMOT) หรือช่วงเวลาก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจในการสั่งซื้อ ซึ่งถือช่วงเวลาที่สำคัญมาก สำหรับการขายสินค้าออนไลน์
Read more
ขาช้อปอย่าช้า ช้อปที่ LnwPay วันนี้ แบ่งจ่ายได้ง่าย ๆ 3-10 เดือน เพียงชำระผ่านบัตรเครดิตธ.กสิกรไทย, ธ.กรุงศรีฯ และ KTC ก็รับไปเลยดอกเบี้ยสุดพิเศษ 0.8 % เพียงมียอดช้อปขั้นต่ำ 3,000 บาท เท่านั้น !
Read more
ETDA หรือสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) ขอเชิญพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ร่วมตอบแบบสำรวจ E-Commerce โดยข้อมูลที่ท่านกรอกจะนำไปใช้เพื่อการวิจัยหรือวิเคราะห์ทางวิชาการเท่านั้น ถือเป็นความลับสุดยอด และไม่มีผลกระทบต่อธุรกิจของท่าน
Read more
เย้ เย้ LnwShop กำลังจะมีร้านค้าครบ 400,000 ร้านค้าแล้ววว และเนื่องในโอกาส LnwShop มีร้านค้าครบ 400,000 ร้าน น้องตะกร้า และทีมงาน LnwShop เลยมีโปรโมชั่นดี ๆ มากฝากร้านค้าเทพกัน โปรโมชั่นนี้ก็คือ ……
Read more
“เคาน์เตอร์รับชำระเงินสด” เป็นอีกช่องทางที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์รับชำระเงินจากผู้ซื้อได้ง่ายยิ่งขึ้น ดังนั้น LnwPay จึงไม่พลาดที่จะนำช่องทางดังกล่าวมาเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการรับชำระเงินของเทพเพย์ เพื่อให้การรับชำระเงินของร้านค้าออนไลน์ของ LnwShop มีช่องทางรับชำระเงินที่ครอบคลุมในทุกจังหวัดของประเทศไทย แล้ว LnwPay รับชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ไหนบ้างนั้น ตามมาดูกันเลยค่ะ
Read more
ในหลากหลายช่องทางรับชำระเงินของ LnwPay มีช่องทางหนึ่งที่น่าสนใจ และ Sayreya ขอนำมาแนะนำในวันนี้ นั่นก็คือช่องทางของ “อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง (Internet Banking)” ซึ่งหลาย ๆ คนอาจจะเกิดข้อสงสัยว่า การชำระเงินด้วยวิธีอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง ในระบบเทพเพย์นี้คืออะไร และแตกต่างอย่างไรกับการโอนเงินผ่านระบบออนไลน์ของธนาคารต่าง ๆ ที่ธนาคารบางแห่งก็เรียกว่า Internet Banking
Read more