เนื่องจาก Facebook เปลี่ยนแปลงขั้นตอนเชื่อมต่อสินค้า ร้านค้าสามารถดำเนินการเชื่อมต่อ ตามคู่มือหลังร้านที่เมนู Facebook Shop หรือ คลิกดูคู่มือที่นี่
แนะนำวิธีการใช้งานระบบเชื่อมต่อสินค้าไปยัง Facebook ผ่านระบบจัดการร้านค้าเทพช็อป ขั้นตอนการทำงานจะเป็นอย่างไร วันนี้เราจะมาอธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่ออย่างละเอียดให้คุณทราบกันค่ะ
Facebook Shop คือบริการที่จะนำสินค้าของคุณทั้งหมดที่อยู่ในระบบ LnwShop ขึ้นไปแสดงบน Facebook Page และลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้ทันทีบน Facebook ซึ่งรายการสั่งซื้อนั้นจะแสดงอยู่ที่ระบบหลังบ้านของคุณ เหมือนการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางขายที่เข้าถึงลูกค้าได้ง่าย ๆ บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยมนั่นเอง >> ดูความสามารถของ Facebook Shop <<
ขั้นตอนการเชื่อมต่อบัญชี Facebook Shop กับร้านค้า LnwShop
คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีร้านค้าเทพ เข้ากับบัญชี Facebook ของคุณ เพื่อส่งสินค้าบนเว็บไซต์ไปแสดงบน Facebook Page ได้ด้วยขั้นตอนดังนี้
1. เข้าสู่หลังร้าน > เลือกเมนู Facebook Shop
2. คลิกเมนู เชื่อมต่อ และกรอกข้อมูลบัญชี Facebook ของคุณ เพื่อให้สิทธิ์ LnwShop ในการเชื่อมต่อระบบ
3. เลือก ตั้งค่าปุ่ม ACTION โดยสามารถเลือกตั้งค่าได้ 2 รูปแบบคือ
- ชำระเงินบนเว็บไซต์ เมื่อลูกค้ากดสั่งซื้อบน Facebook ระบบจะพาไปที่บิลออนไลน์เพื่อทำการสั่งซื้อ และชำระเงินได้ทันที
- ส่งข้อความ ลูกค้าสามารถกดส่งข้อความ เพื่อพูดคุยผ่าน Messenger บน Facebook Page ของคุณได้
4. เลือก Facebook Page ที่ต้องการเชื่อมต่อ > จากนั้นคลิกปุ่ม เชื่อมต่อ Page นี้
ทั้งนี้ คุณจำเป็นต้องปรับ Facebook Page ของคุณให้เป็น Facebook Business ก่อนทำการเชื่อมต่อด้วยนะคะ
5. เมื่อกดเชื่อมต่อ Facebook Page ระบบจะขึ้นข้อความแจ้งเตือน
- ในกรณีที่คุณมีสินค้าเดิมใน Shop Section บน Facebook Page อยู่แล้ว หากคุณกดเชื่อมต่อ ระบบจะทำการลบสินค้าเดิมออก และจะ Sync สินค้าทั้งหมดจากร้านค้าบนเทพช็อปไปแทนที่ทันที ซึ่งถ้าคุณต้องการยืนยันการเชื่อมต่อให้คลิกที่เมนู ตกลง
6. ระบบจะแสดง “ข้อตกลงผู้ขายเชิงพาณิชย์” ให้คุณอ่านข้อมูล และคลิก Accept Terms เพื่อยอมรับข้อตกลง
7. จากนั้นระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนการเชื่อมต่อข้อมูล โดยคุณสามารถเลือกเชื่อมต่อข้อมูลได้ดังนี้
- Sync สินค้า สามารถเลือกได้ว่าต้องการเชื่อมต่อข้อมูลสินค้า แบบเลือกรายการสินค้าเอง หรือ เลือกเชื่อมต่อทั้งร้าน
- แสดงผลเฉพาะสินค้าที่พร้อมขาย เลือกแสดงเฉพาะรายการสินค้าที่พร้อมขาย โดยกดปุ่มเปิดสวิตช์ให้เป็นสีเขียว เพื่อกำหนดใช้งาน
- การแสดงผลตามหมวดหมู่ เลือกให้ Facebook Page แสดงสินค้าตามหมวดหมู่เหมือนในร้านค้าบนเทพช็อป โดยกดปุ่มเปิดสวิตช์ให้เป็นสีเขียว เพื่อกำหนดใช้งาน
8. เมื่อตั้งค่าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คลิก ยืนยัน > จากนั้นรอ Facebook รีวิวสินค้าภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อให้ระบบทำการเชื่อมต่อข้อมูลสินค้าไปยัง Facebook Page ของคุณโดยอัตโนมัติ
และทั้งหมดนี้ก็เป็นขั้นตอนในการเชื่อมต่อช่องทางการขาย Facebook Shop ผ่านระบบร้านค้าเทพช็อปนั่นเองค่ะ หากใครที่ยังมีข้อสงสัยในการใช้งาน อยากสอบถามเพิ่มเติม ก็สามารถสอบถามเข้ามาที่อีเมล support@LnwShop.com ได้เลยนะคะ
*————————————————————*
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Shop
