[คู่มือ] การใช้งานระบบ Sync Lazada อัตโนมัติผ่าน LnwShop.com

ก่อนอื่นร้านค้าต้องทำการสมัครเปิดร้านกับ Lazada ส่งเอกสารเพื่อยืนยันข้อมูลร้านค้า และตั้งค่าการจัดส่งต่างๆ ให้เรียบร้อย

1. เข้าสู่หน้าหลังร้าน Lazada ของคุณ และคลิกที่เมนู Lazada เพื่อเข้าสู่หน้าเชื่อมต่อข้อมูล
(เมนูจะแสดงก็ต่อเมื่อทำการสั่งซื้อบริการอัพเกรด Lazada เรียบร้อยแล้ว)

2. คลิกที่ปุ่ม “เชื่อมต่อ” เพื่อทำการเชื่อมต่อบัญชีร้านค้าระหว่าง Lazada และ LnwShop

3. ระบบจะพาเข้าสู่หน้า Authorization ซึ่งต้องกรอกข้อมูล 3 ส่วนด้วยกัน ช่องแรกให้เลือกเป็น Thailand ดังรูป สำหรับอีก 2 ช่องให้กรอกข้อมูล Email/Password ของร้าน Lazada และคลิกที่ปุ่ม Submit

4. หลังจากทำการเชื่อมต่อเรียบร้อย ระบบจะพาเข้าสู่หน้าจัดการข้อมูลพื้นฐาน

5. ตั้งค่าพื้นฐานสำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลของ Lazada จะเป็นการตั้งค่าว่าต้องการเชื่อมต่อสินค้าแบบเลือกเอง หรือทั้งร้าน โดยค่าข้อมูล Default จะแนะนำที่เชื่อมต่อสินค้าทั้งร้านค่ะ

วิธีนี้เหมาะสำหรับร้านค้าที่ขายสินค้าผ่าน LnwShop อยู่แล้ว และอยากเพิ่มช่องทางการขายไปที่ Lazada

1. เข้าสู่หลังร้าน LnwShop ของคุณ และคลิกที่เมนู Lazada เพื่อเข้าสู่หน้าจัดการ Lazada

2. เลือกตั้งค่าการ Sync สินค้า (เลือกเอง/ทั้งร้าน)
+ เลือกทั้งร้าน | ระบบจะส่งข้อมูลสินค้าทั้งหมดไปที่ Lazada โดยทันที
+ เลือกเอง | ต้องเข้าไปเลือกสินค้าที่ต้องการรายชิ้น โดยคลิกที่ปุ่ม จัดการ และเลือกสินค้าที่ต้องการตามลำดับ “สินค้าที่ส่งไปที่ Lazada จะไปอยู่ในหมวดมีข้อผิดพลาดเสมอ เนื่องจากยังไม่มีข้อมูลสินค้าที่ Lazada บังคับ ต้องทำการเพิ่มข้อมูลตามขั้นตอนในข้อถัดไป”
.

.

3. เมื่อทำการเชื่อมต่อร้านค้า และตั้งค่าการ Sync เรียบร้อยแล้ว ให้เข้าดูสินค้าที่มีข้อผิดพลาด เนื่องจากสินค้าที่เชื่อมต่อจาก LnwShop ไปยัง Lazada โดยปกติจะต้องเพิ่มข้อมูลที่ Lazada กำหนดให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถส่งข้อมูลไปได้ ในขั้นตอนนี้จะคลิกที่หัวข้อ “มีข้อผิดพลาด” ระบบจะพาไปที่หน้ารวมสินค้าที่มีข้อผิดพลาดทั้งหมด ซึ่งจะต้องเข้าไปเพิ่มข้อมูล 3 หัวข้อใหญ่ๆ ด้วยกัน
– เลือกหมวดหมู่สินค้าของ Lazada
– ใส่ข้อมูล น้ำหนัก (บังคับ) ขนาดสินค้า กว้าง ยาว สูง (บังคับ) หรือขนาดพัสดุ (ถ้ามี) **หากมีข้อมูลน้ำหนักและขนาดอยู่แล้ว ไม่ต้องใส่ข้อมูลเพิ่ม
– ใส่ข้อมูลบังคับตามหมวดสินค้าของ Lazada เช่น แบรนด์สินค้า ฯลฯ
.

.

4. แก้ไขสินค้าที่มีข้อผิดพลาด (รายชิ้น/ทีละหลายชิ้น)
– แก้ไขสินค้ารายชิ้น | ร้านค้าสามารถเลือกคลิกที่สินค้า หรือรูปดินสอด้านหลังสินค้า เพื่อแก้ไขข้อมูลได้เลยค่ะ เมื่อเข้าไปที่หน้าสินค้าแล้ว ให้คลิกดูที่กล่อง Lazada เพื่อใส่ข้อมูลหมวดหมู่ และข้อมูลที่ Lazada บังคับ (ที่มี*)
** หากยังไม่ได้กำหนดน้ำหนักพัสดุ/ขนาดพัสดุ ต้องกำหนดด้วยค่ะ
.

.

– แก้ไขสินค้าทีละหลายๆ ชิ้นด้วยเครื่องมือ Multi Edit | ไปที่หน้ารวมสินค้าที่มีข้อผิดพลาด เลือกสินค้าที่ต้องการแก้ไข (หรือเลือกที่ Select all เพื่อเลือกสินค้าทั้งหมด) และคลิกที่ปุ่ม Edit
.

.

จากนั้นเลือกหัวข้อที่ต้องการแก้ไข (ตามภาพ)
**ในครั้งแรกจะแนะนำให้เลือกแก้ไข Lazada หมวดหมู่ ให้เรียบร้อยก่อนนะคะ เพราะการเลือกหมวดหมู่ระบบจะรู้ว่ามีข้อมูลอะไรที่ Lazada บังคับในหมวดนั้นๆ บ้าง เมื่อเลือกหมวดหมู่ให้กับสินค้าเรียบร้อยแล้ว ให้เข้ามาที่หน้านี้อีกครั้งจะมี *ดอกจันสีแดง ขึ้นที่หัวข้อที่ Lazada บังคับทั้งหมด เลือกทุกหัวข้อที่มี *ดอกจันสีแดง และใส่ข้อมูลทีเดียวได้เลยค่ะ

[วิธีใช้งานระบบ Multi edit เพิ่มเติมสามารถดูได้ที่ https://blog.lnw.co.th/2019/07/18/multiedit/#STEP_3] 

[Update 16/09/2022]
กรณีสินค้าที่มีตัวเลือกแบบ : หลังจากกรอกข้อมูลต่าง ๆ เช่น หมวดหมู่สินค้า Lazada, น้ำหนัก ขนาด, แบรนด์เรียบร้อยแล้ว คุณยังสามารถตั้งค่าการใช้งานตัวเลือกแบบ เพื่อให้ระบบนำข้อมูลแบบสินค้าไปแสดงผลบน Lazada ได้ตามต้องการ โดยเลือกใช้งานได้ 2 แบบ คือ
– ใช้ตัวเลือกแบบตาม Lazada |เป็นการใช้คุณลักษณะตัวเลือกตามที่ Lazada กำหนดมาให้ในแต่ละหมวดหมู่สินค้า เช่น Color Family, Size เป็นต้น โดยหากใช้งานรูปแบบนี้ คุณจำเป็นต้องระบุข้อมูลตัวเลือกของแต่ละแบบสินค้าเพิ่ม
– ใช้ตัวเลือกแบบตาม LnwShop |เป็นการใช้ตัวเลือกแบบ เหมือนที่ตั้งค่าไว้ในระบบ LnwShop ซึ่งระบบจะส่งข้อมูลตัวเลือกแบบของ LnwShop ไปแสดงผลเป็นตัวเลือกแบบบน Lazada ให้อัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลแบบสินค้าเพิ่ม

ดูวิธีการตั้งค่าใช้งานตัวเลือกแบบ สำหรับสินค้าที่เชื่อมต่อ Lazada เพิ่มเติมได้ที่ https://blog.lnw.co.th/2022/09/21/setting-attribute-lazada/

5. เมื่อแก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดแล้ว ระบบจะทำการส่งข้อมูลไปที่ Lazada ทันที และรอระบบของ Lazada ตรวจสอบ ซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 1 ชั่วโมง สินค้าของคุณก็พร้อมจำหน่ายบน Lazada แล้วค่ะ

หมายเหตุ : การบังคับกรอกข้อมูลในแต่ละหมวดหมู่ มากน้อยไม่เท่ากันขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของ Lazada

หากเปิดร้านค้ากับ Lazada อยู่แล้วต้องการดึงข้อมูลสินค้ามาที่ LnwShop นั้น สามารถทำได้ง่ายมากๆ เลยค่ะ

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีเรียบร้อยแล้วให้รอสักครู่ เพื่อให้ระบบทำการดึงข้อมูลสินทั้งหมดบนร้านค้าของคุณที่ Lazada มาแสดง โดยระยะเวลาขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่มีบน Lazada ค่ะ

1. เมื่อระบบดึงข้อมูลสินค้ามาแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มจัดการ (หากข้อมูลส่วนนี้ไม่ขึ้นแสดง ให้รอก่อนนะคะ ปกติจะไม่เกิน 1-2 ชม. ค่ะ)

2. เลือกสินค้าที่ต้องการ และคลิกที่ “สร้างเป็นสินค้าใหม่”

3. เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการ และเลือกข้อมูลที่เหมาะสมกับสินค้าของคุณ และกด “ยืนยันการสร้างเป็นสินค้าใหม่” เพียงเท่านี้ สินค้าก็จะขึ้นมาแสดงที่หลังร้านของ LnwShop โดยทันที ง่ายและสะดวกมากๆ ค่ะ

** กรณีสินค้าตัวเลือกแบบ คุณต้องเชื่อมหัวข้อตัวเลือกแบบของ Lazada เข้ากับหัวข้อของ LnwShop เช่น สี เชื่อมกับ สี ทั้งนี้ หากไม่มีหัวข้อที่ต้องการใช้งาน คุณสามารถเลือกดึงหัวข้อตัวเลือกจาก Lazada มาสร้างใหม่ที่ LnwShop หรือ เพิ่มหัวข้อข้อมูลสินค้า ได้เอง

วิธีนี้เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีข้อมูลสินค้าเดียวกันอยู่ทั้ง 2 ที่ ต้องการเชื่อมต่อสินค้าทั้ง 2 ที่นี้เข้าด้วยกัน เพื่อตัดสต็อก และอัพเดทข้อมูลต่างๆ ในที่เดียว

หลังจากเชื่อมต่อบัญชีเรียบร้อยแล้วให้รอสักครู่เพื่อให้ระบบทำการดึงข้อมูลสินทั้งหมดบนร้านค้าของคุณที่ Lazada มาแสดงค่ะ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับจำนวนสินค้าที่มีบน Lazada ค่ะ

1. เมื่อระบบดึงข้อมูลสินค้ามาแล้ว ให้คลิกที่ปุ่มจัดการ (หากข้อมูลส่วนนี้ไม่แสดงขึ้นมา ให้รอก่อนนะคะ ปกติจะไม่เกิน 1-2 ชม. ค่ะ)

2. เลือกสินค้าที่ต้องการ และคลิกที่ “เชื่อมต่อกับสินค้าเดิม”

3. เลือกสินค้าบนร้านค้า LnwShop ที่ต้องการเชื่อมต่อ

4. เลือกข้อมูลที่ต้องการ โดย สวิตช์สีฟ้า คือการเลือกว่าจะ Sync ให้ข้อมูลในหัวข้อนั้นๆ เหมือนกันหรือไม่
– สีฟ้า คือเปิดให้ระบบ Sync ให้ข้อมูลส่วนนั้นๆ เหมือนกันทั้ง LnwShop และ Lazada และกล่องตัวอย่างข้อมูลด้านล่าง ให้เลือกว่า ต้องการใช้ข้อมูลอ้างอิงจากฝั่งไหนเป็นหลัก (หากเลือกแล้วข้อมูลอีกฝั่งจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่เลือกทันที)
– สีเทา คือปิด การ Sync ข้อมูลในส่วนนั้นๆ การแก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลส่วนนั้นๆ ที่ใดก็ตามจะไม่มีผลกับอีกที่

5. กด “ยืนยันการเชื่อมต่อข้อมูล” เป็นอันเชื่อมต่อเรียบร้อยค่ะ :)