ลูกค้าเก่า คือโอกาสเพิ่มยอดขายที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรมองข้าม
|

ลูกค้าเก่า คือโอกาสเพิ่มยอดขายที่ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรมองข้าม

เมื่อยอดขายเริ่มนิ่ง หลายร้านอาจรีบมองหาลูกค้าใหม่ ๆ แต่บางทีโอกาสในการเพิ่มยอดขาย อาจอยู่ใกล้กว่าที่คิด เพราะลูกค้าเก่าที่เคยซื้อไปแล้ว อาจไม่ได้เป็นแค่ออเดอร์ที่ผ่านมาแล้วผ่านไป แต่เป็นโอกาสในการซื้อซ้ำ บอกต่อ และต่อยอดความสัมพันธ์กับร้านในระยะยาว