5 ระบบต้องพร้อม ก่อนปล่อยโปรใหญ่ Black Friday & 12.12

เข้าสู่โค้งสุดท้ายของปี เรียกได้ว่าช่วงเวลานี้ เป็นช่วงที่เจ้าของร้านทุกคนรอคอย ไม่ว่าจะเป็น Black Friday & 12.12 Mega Sale หรือเทศกาลส่งท้ายปี ทั้งหมดคือสนามแข่งขันที่ใหญ่และเต็มไปด้วยโอกาส

แต่ในขณะที่หลายร้านกำลังวุ่นกับการวางแผนโปรโมชัน ลด แลก แจก แถม อีกสิ่งหนึ่งที่เราไม่ควรมองข้ามเลย คือ ระบบหลังร้านที่ต้องพร้อมทุกจุด เพราะเบื้องหลังแคมเปญใหญ่ที่ประสบความสำเร็จ มักมีระบบเล็ก ๆ ที่ช่วยให้การขายราบรื่น ตั้งแต่เปิดโปรจนถึงหลังปิดแคมเปญ

และปีนี้ LnwShop อยากชวนทุกคน “เตรียมพร้อมไปด้วยกัน” กับ 5 ระบบที่ร้านค้ามืออาชีพควรเปิดใช้ก่อนปล่อยโปร เพื่อให้คุณขายได้เต็มกำลัง ฉลองยอดขายได้อย่างมั่นใจ

5 ระบบที่ร้านค้าต้องเปิดใช้ ก่อน Black Friday & 12.12

1. ตั้งค่าปัดเศษทศนิยมของราคาขาย

ให้ราคาสวย ดูโปรฯ มืออาชีพตั้งแต่แรกเห็น

ลองจินตนาการดูว่า… หากคุณตั้งโปรลด 12% สำหรับสินค้าราคา 259 บาท ราคาหลังลดคือ 228.92 บาท เลขทศนิยมที่เห็นคงดูแปลกตาใช่ไหม?

เรื่องเล็ก ๆ อย่างจุดทศนิยม อาจดูไม่สำคัญ แต่ในสายตาลูกค้า มันทำให้ความรู้สึกต่อแบรนด์เปลี่ยนไปได้เลย เพราะตัวเลขที่มีเศษทศนิยม อาจทำให้ลูกค้าคิดเยอะก่อนซื้อ

ฟีเจอร์ปัดเศษทศนิยม จึงพัฒนามาเพื่อช่วยให้คุณตั้งค่าได้ว่าต้องการให้ระบบปัดราคาขึ้น / ลง หรือปัดตามค่าเศษ 0.5 อัตโนมัติทุกครั้งที่มีการลดราคา

Tips: สำหรับร้านที่อยากขายเป็นราคาเต็มเสมอ แนะนำให้เปิดฟีเจอร์นี้ไว้ แล้วราคาสินค้าของคุณจะออกมาสวยพอดีทุกชิ้น ไม่ว่าจะลดกี่เปอร์เซ็น ราคาก็แสดงเป็นจำนวนเต็มไม่มีเศษ

2. ผ่อนผ่าน SPayLater

ให้ลูกค้าซื้อของที่อยากได้ โดยไม่ต้องรอสิ้นเดือน

ในช่วงโปรใหญ่แบบ 12.12 ลูกค้าส่วนใหญ่มักอยากซื้อ แต่ยังไม่พร้อมจ่ายเต็ม โดยเฉพาะสินค้าราคาสูง เช่น แฟชั่นพรีเมียม เครื่องใช้ไฟฟ้า หรือของขวัญปลายปี

นี่คือจังหวะที่ระบบ SPayLater กลายเป็นตัวช่วยสำคัญของร้านค้าออนไลน์ 

การที่ลูกค้าสามารถเลือก “ผ่อนจ่าย” ได้ทันทีผ่าน ShopeePay หรือ SPayLater ในขณะที่ร้านคุณ ได้รับเงินเต็มจากยอดขายทันที โดยไม่ต้องจัดการระบบเครดิตหรือรับความเสี่ยงเรื่องการผ่อนชำระเอง ทำให้ทั้งคุณและลูกค้ารู้สึกสบายใจกันทั้งสองฝ่าย

3. กำหนดภาพสินค้าแยก สำหรับ Google Shopping Ads

ยิงแอดผ่านไว ไม่ต้องกลัวโดนรีเจกต์เพราะภาพไม่ตรง Policy

เคยไหม… ภาพสินค้าบางภาพสวยมาก แต่พอเอาไปยิงโฆษณา Google กลับไม่ผ่าน? เพราะมีตัวหนังสือ, โลโก้ใหญ่เกิน หรือกราฟิกที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ Google

ฟีเจอร์นี้ของ LnwShop ช่วยให้คุณตั้งภาพเฉพาะสำหรับโฆษณาได้ทันที โดยไม่ต้องเปลี่ยนภาพบนเว็บไซต์จริง เช่น

• ภาพในหน้าร้านยังคงเป็นแบบเต็มดีไซน์
• ส่วนภาพสำหรับ Ads จะเป็นเวอร์ชันเรียบ โล่ง ผ่าน Policy แน่นอน

ผลลัพธ์:

• โฆษณาผ่านการอนุมัติเร็วขึ้น
• เพิ่มโอกาสแสดงสินค้าใน Shopping Tab
• แอดไม่ค้าง ไม่หลุดวันโปร

4. ข้อความร้านค้าแยกตามสถานะออเดอร์

แม้ลูกค้าต้องรอคอย แต่ยังรู้สึกถึงความใส่ใจจากร้าน

ในช่วงเทศกาลขายใหญ่ อย่าง 12.12 หรือปีใหม่ สิ่งที่ลูกค้าทุกคนต้องเจอเหมือนกันคือ การรอ แต่สิ่งที่ทำให้ร้านค้าแตกต่าง คือ วิธีที่ร้านดูแลระหว่างรอ

ฟีเจอร์ ข้อความร้านค้าแยกตามสถานะออเดอร์ ช่วยให้คุณตั้งข้อความเฉพาะในแต่ละขั้นตอนของคำสั่งซื้อได้เอง เช่น

💛 “ขอบคุณที่สั่งซื้อค่ะ ทีมงานกำลังแพ็กของให้อย่างตั้งใจ”
🚚 “สินค้าจัดส่งแล้ว! รอรับความพิเศษได้เลยเร็ว ๆ นี้”
🎁 “อย่าลืมใช้โค้ด THANKYOU5 สำหรับออเดอร์ถัดไปนะคะ”

ข้อความเหล่านี้จะแสดงให้ลูกค้าเห็นอัตโนมัติ ทั้งในอีเมลยืนยันและหน้าบิลคำสั่งซื้อ ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า แม้จะต้องรอสินค้าสักหน่อย แต่ร้านก็ยังใส่ใจและสื่อสารอยู่เสมอ

ผลลัพธ์:

• ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจแม้ในช่วงรอสินค้า
• ร้านสามารถสื่อสารได้ตามสไตล์แบรนด์ โดยไม่ต้องตอบซ้ำ ๆ
• เพิ่มความประทับใจและโอกาสซื้อซ้ำในระยะยาว

ความใส่ใจที่สื่อสารออกไป ไม่ได้ทำให้ของมาถึงไวขึ้น
แต่อาจทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากกลับมาซื้ออีกครั้งในวันต่อมา

5. กำหนดวันหยุด แสดงวันหยุดล่วงหน้า

ประกาศวันหยุดล่วงหน้า ให้ลูกค้ารู้ก่อน ไม่ต้องรอตามของ

ก่อนถึงช่วงเทศกาลใหญ่ปลายปี ไม่ว่าจะเป็นช่วงวันหยุดเดือนธันวาคม, ปีใหม่ หรือช่วงพักทีมหลัง 12.12
หลายร้านมักหยุดจัดส่งหรือพักแพ็กของชั่วคราว แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่รู้ ว่าร้านหยุด ทำให้เกิดคำถามซ้ำ ๆ อย่าง “ของยังไม่ส่งเหรอคะ?” หรือ “ทำไมยังไม่ถึงซะที?”

ฟีเจอร์ กำหนดวันหยุดล่วงหน้า ช่วยให้คุณตั้งค่าประกาศในหน้าร้านได้ง่าย ๆ เช่น

📅 “ร้านหยุดจัดส่งวันที่ 28 ธ.ค. – 2 ม.ค. และจะเริ่มส่งอีกครั้งวันที่ 3 ม.ค.”

เมื่อลูกค้าเข้ามาหน้าร้านจะเห็นข้อความนี้ทันที ช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกันก่อนสั่งซื้อ

ผลลัพธ์:

• ลดความเข้าใจผิดและคำถามซ้ำจากลูกค้า
• ช่วยทีมขายและทีมแพ็กของวางแผนได้ดีขึ้น
• เพิ่มความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสให้กับร้าน

เพราะการบอกลูกค้าให้รู้ล่วงหน้า คือการใส่ใจที่ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นทั้งสองฝ่าย

ระบบพร้อม = ร้านพร้อม

ไม่ว่าคุณจะขายอะไรในปีนี้ สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือ การเตรียมพร้อม คือสิ่งที่ทำให้ร้านหนึ่งขายได้  ในขณะที่อีกร้านอาจต้องขอโทษลูกค้า

ก่อนกดปล่อยโปร ลองกลับมาเช็กดูอีกครั้งว่า ระบบเหล่านี้ถูกเปิดไว้ครบหรือยัง
✅ ปัดเศษราคาให้สวย
✅ รองรับการผ่อนจ่ายผ่าน SPayLater
✅ แยกภาพสินค้าสำหรับโฆษณา
✅ ตั้งข้อความตามสถานะออเดอร์
✅ แจ้งวันหยุดล่วงหน้า

---

พร้อมอัปพลังร้านคุณก่อนโปรใหญ่ Black Friday & 12.12 ได้แล้ววันนี้ที่ 👉 www.lnwshop.com