Hermit Books จากสำนักพิมพ์สายวาย สู่การมีพื้นที่ออนไลน์ของตัวเองที่รวมหนังสือ ของสะสม และความฝันอันยิ่งใหญ่ของเหล่านักเขียนเอาไว้ภายใต้สำนักพิมพ์เดียวกัน เรื่องราวของร้านนี้จะน่าสนใจอย่างไร ทำไมถึงถูกเลือกมาแบ่งปันเรื่องราวใน The Highlight Shop สัปดาห์นี้ ไปติดตามพร้อมกันค่ะ
Hermit Books จากความชอบสู่การต่อยอดฝัน
สำนักพิมพ์ Hermit Books (เฮอร์มิทบุ๊คส์) คือสำนักพิมพ์นิยายเฉพาะกลุ่ม Boy’s Love ที่เติบโตมาท่ามกลางกระแสความนิยมของนักเขียนและนักอ่าน โดยมีพื้นที่พร้อมให้นักเขียนหน้าใหม่สามารถโชว์ผลงานของตัวเองได้ภายใต้สำนักพิมพ์เดียวกัน
ช่องทางเข้าถึงกลุ่มนักอ่านของเฮอร์มิทบุ๊คส์มีหลากหลาย ตั้งแต่การวางขายในร้านหนังสือชั้นนำ การออกบูธในงานหนังสือประจำปี ไปจนถึงช่องทางออนไลน์ เฮอร์มิทบุ๊คส์ขยายโอกาสให้เข้าถึงนักอ่านรุ่นใหม่ผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook และ X รวมถึงเปิดพื้นที่ขายสินค้าบนเว็บไซต์ www.hermitbookshop.com ด้วย
เจาะตลาดใหม่ ที่กำลังมาแรง
หากย้อนเวลากลับไป 10 ปีที่แล้ว ต้องยอมรับว่านิยาย Boy’s Love ถือเป็นแนวการอ่านที่เฉพาะกลุ่มมาก ๆ การเลือกเปิดสำนักพิมพ์เฉพาะกลุ่มเช่นนี้ สำหรับหลายคนอาจเป็นการตัดสินใจที่เสี่ยง แต่สำหรับเฮอร์มิทบุ๊คส์แล้ว กลับแตกต่าง เพราะเขาเลือกที่จะนำนิยาย Boy’s Love จากจีน เกาหลี และญี่ปุ่น มาแปลเพื่อเข้าถึงกลุ่มนักอ่านที่ชื่นชอบแนวนี้โดยตรง
แม้จะเป็นลูกค้ากลุ่มน้อย แต่ลูกค้ากลุ่มนี้กลับเป็นลูกค้าที่อยู่นานและเหนียวแน่น
ในปัจจุบัน หมวดหมู่หนังสือภายในสำนักพิมพ์เฮอร์มิทบุ๊คส์ไม่ได้จำกัดอยู่แค่นิยายแปล แต่ยังเพิ่มนิยายออริจินัลจากนักเขียนไทยเข้ามาเติมสีสันให้กับสำนักพิมพ์นกฮุกแห่งนี้ด้วย
ตลาด Boy’s Love ไปได้ไกลกว่าหนังสือ
หลายคนอาจเคยเห็นว่าหนังสือดัง ๆ หรือนวนิยายยอดนิยมนั้น มักถูกต่อยอดให้ได้มากกว่าการเป็นหนังสือ บางเรื่องถูกพัฒนาบทนำไปทำเป็นซีรีส์ ละคร หรือแม้แต่ของสะสมของที่ระลึก
เฮอร์มิทบุ๊คส์ก็ก้าวทันกระแสเหล่านี้เช่นกัน นิยายหลายเล่มภายใต้สำนักพิมพ์นี้มีสินค้าในประเภทอื่นที่ไม่ใช่ตัวนิยาย ไม่ว่าจะเป็นของสะสม Special Gift หรือ Limited Edition ซึ่งสินค้าเหล่านี้เป็นผลพวงมาจากกระแสนิยายที่ได้รับความนิยม
หากเราเลือกที่จะไม่ก้าวตาม นอกจากจะทำให้เราก้าวช้ากว่าคู่แข่งแล้ว ยังอาจทำให้เราถูกตรึงอยู่กับที่ ซึ่งอาจทำให้ทั้งนักเขียนและนักอ่านไม่เลือกที่จะไปต่อกับสำนักพิมพ์ได้ ฉะนั้น หากอยู่ในวงการหนังสือ การมองเห็นกระแสและจับทางให้ได้ จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก
รากฐานที่มั่นคง สร้างอยู่บนพื้นที่ที่ไว้ใจได้
ในยุคที่วงการหนังสือถูกดิสรัปต์ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าพฤติกรรมการซื้อหนังสือแบบเดินไปซื้อหน้าร้านมีจำนวนลดลงอย่างมาก และในช่วงเวลาที่เกิดโรคระบาดที่ส่งผลกระทบไปทุกภาคส่วน วงการหนังสือเองก็ต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนี้อย่างยากลำบาก
แต่นั่นก็เป็นเสมือนจุดเริ่มต้นของหลาย ๆ ร้านค้าที่ได้ก้าวเข้าสู่ช่องทางออนไลน์อย่างเต็มตัว สำหรับเฮอร์มิทบุ๊คส์นั้น ได้เปิดเว็บไซต์ร่วมกับ LnwShop มานานกว่า 14 ปี ได้เรียนรู้วงการออนไลน์มาไม่มากก็น้อย เมื่อถึงช่วงที่จำเป็นต้องเปลี่ยนผ่าน สำนักพิมพ์นี้มีจุดที่ได้เปรียบสำนักพิมพ์อื่น ๆ ตรงที่มีพื้นที่รองรับการเดินต่อบนออนไลน์เป็นของตัวเองเรียบร้อยแล้ว
แม้ว่าจะต้องเรียนรู้วิธีการและขั้นตอนการขายใหม่ ๆ เหมือนเพื่อนสำนักพิมพ์อื่น ๆ แต่แน่นอนว่าไม่ได้เริ่มเดินจากศูนย์อย่างแน่นอน
บนเว็บไซต์ของเฮอร์มิทบุ๊คส์ได้ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ผ่านทุกยุคทุกสมัยมาร่วมกับ LnwShop จนตอนนี้ได้พัฒนาหน้าเว็บไซต์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่สวยงามและใช้งานง่าย มีการใช้เครื่องมือจัดการร้านค้าออนไลน์อย่างเต็มประสิทธิภาพ ทั้งระบบพรีออเดอร์ คูปองส่วนลด และการแยกหมวดหมู่สินค้า ทำให้ทีมสามารถโฟกัสกับการคัดเลือกหนังสือและการทำคอนเทนต์ได้เต็มที่
- มีฟังก์ชันรองรับการค้นหาหนังสือ
- แยกหมวดหมู่อย่างเป็นสัดส่วน
- เปิดพรีออเดอร์หนังสือใหม่ ๆ
- มีโครงสร้างที่สอดรับกับการค้นหาทั้งบน Search และ AI
- ทำโปรโมชันต่าง ๆ ทั้งคูปองส่วนลด หรือสินค้าราคาพิเศษ ที่ช่วยดึงดูดให้นักอ่านสามารถเข้ามาซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ได้อย่างคุ้มค่า
ทั้งยังมีช่องทางโซเชียลมีเดียไว้ใช้สำหรับติดต่อสื่อสาร ประชาสัมพันธ์หนังสือใหม่ และงานออกบูธต่าง ๆ ทำให้วงจรของการสื่อสารและการขายทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์
สร้างฐานให้แข็งแรง เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน
ถอดรหัสแนวคิดการขายสำนักพิมพ์เฮอร์มิทบุ๊คส์
- เลือกตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีโอกาสเติบโต
- เข้าถึงลูกค้าในทุกพื้นที่ที่เป็นไปได้ (ร้านหนังสือ ออกบูธ ออนไลน์)
- ใช้ช่องทางออนไลน์สื่อสารตัวตนกับนักเขียนและนักอ่าน
- มองหาเครื่องมือช่วยในการจัดการงานขาย
- สร้างสิ่งของจับต้องได้นอกเหนือจากหนังสือ
และทั้งหมดนี้ก็คือบทวิเคราะห์ร้านค้า Hermit Books สำนักพิมพ์ที่ได้รับเลือกเป็นร้านค้า The Highlight Shop ประจำเดือนกันยายน 2569 ของเราค่ะ หวังว่าเรื่องราวของสำนักพิมพ์นี้ จะเป็นอีกหนึ่งแรงบันดาลให้กับร้านหนังสือร้านอื่น ๆ ได้ลองนำเอาสิ่งที่เฮอร์มิทบุ๊คส์ทำไปปรับใช้กับร้านของตัวเองดูนะคะ
ช่องทางติดต่อร้าน
- เว็บไซต์ – www.hermitbookshop.com
- Facebook – www.facebook.com/HermitBooks
- X – x.com/hermitbooks
