Amazon ออกแท็ปเบล็ตใหม่ Kindle HDX พร้อมปุ่มพิเศษ Mayday คุยกับช่างเทคนิคแบบเห็นหน้าฟรี!

2013-09-25_13-59-22

วันนี้ Amazon ออกแท็ปเบล็ตเครื่องใหม่ ที่จอใหญ่ขึ้น ใช่ชื่อรุ่นว่า Kindle HDX มีรุ่นจอ 7 และ 8.9 นิ้ว สเปคเบื้องต้นก็ไม่ต่างจากแท็ปเบล็ตทั่วไป คือ หน่วยประมวลผล Snapdragon 800 4 คอร์ 2 GHz จุดเด่นอยู่ที่การปรับความสว่างของหน้าจอให้เหมาะกับทั้งการอ่านหนังสือเป็นเล่ม ๆ และการเล่นเกมบนแท็ปเบล็ต ตัวเครื่องบางลงและเบาลง สนนราคาเริ่มต้นที่ 7,328 บาท สำหรับรุ่นจอ 7 นิ้ว ความจุ 16 กิกฯ​และ 12,128 บาท สำหรับจอ 8.9 นิ้ว

2013-09-25_13-56-03

แต่ประเด็นที่สร้างความตื่นเต้นกับคู่แข่งในวงการอี-คอมเมิร์ซไม่หยุดอยู่แค่นี้ เพราะทาง Amazon ก็ได้เพิ่มปุ่มพิเศษชื่อ MayDay ทำหน้าที่เป็นเสมือนระบบคอลเซ็นเตอร์ช่วยแก้ปัญหาทางเทคนิคให้กับลูกค้าแบบเห็นหน้าค่าตากันผ่านจอแท็ปเบล็ตด้วย

2013-09-25_14-03-57

คลิกเดียวลูกค้าสามารถบอกปัญหา และทางเจ้าหน้าที่ก็จะเห็นจอที่ลูกค้ากำลังเปิดอยู่ โดยเป้าหมายของการช่วยเหลือทางบริษัทตั้งใจว่าจะต้องมีเจ้าหน้าที่รับแจ้งปัญหาภายใน 15 วินาที

โดยปุ่ม Mayday นี้จะพร้อมเปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุดตลอดทั้งปี

ทั้งหมดนี้ทำให้เห็นว่า Amazon นอกเหนือจากจะใส่ใจในเรื่องนวัตกรรมแล้ว การดูแลลูกค้าหลังการขายด้วยวิธีที่ไฮเทค และสะดวกกับลูกค้าก็เป็นสิ่งที่สำคัญตามไปด้วย

 ดูวิดีโอโปรโมท  Kindle HDX  ได้ที่นี่

http://www.youtube.com/watch?v=ANVH4HJJbKA

ดูวิดีโอรีวิวการใช้งาน  Kindle HDX กับปุ่ม Mayday ได้ที่นี่

ดูข้อมูลของสเปค Kindle HDX  ได้ที่นี่

น้องตะกร้า

น้องตะกร้า พรีเซ็นเตอร์คนแรกของเมืองเทพ รู้จริง รู้ลึกทุกเรื่องเทพ ๆ ... ใครอยากรู้อะไรกระซิบมาได้ เดี๋ยวน้องตะกร้าจัดให้ !

Leave a Reply

เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถจัดการความเป็นส่วนตัวเองได้ของคุณได้เองโดยคลิกที่ ตั้งค่า

Privacy Preferences

คุณสามารถเลือกการตั้งค่าคุกกี้โดยเปิด/ปิด คุกกี้ในแต่ละประเภทได้ตามความต้องการ ยกเว้น คุกกี้ที่จำเป็น

Allow All
Manage Consent Preferences
  • คุกกี้ที่จำเป็น
    Always Active

    ประเภทของคุกกี้มีความจำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ได้อย่างเป็นปกติ และเข้าชมเว็บไซต์ คุณไม่สามารถปิดการทำงานของคุกกี้นี้ในระบบเว็บไซต์ของเราได้

  • Google Analytics

    คุ้กกี้นี้จะเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ หากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุ้กกี้นี้เราจะไม่สามารถวัดผลและปรับปรุงเว็บไซต์ได้

  • Google Tag Manager

    คุ้กกี้นี้จะเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง และพัฒนาเว็บไซต์ หากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุ้กกี้นี้เราจะไม่สามารถวัดผลและปรับปรุงเว็บไซต์ได้

  • Facebook Pixel

    คุ้กกี้นี้จะเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อประโยชน์ในการวัดผล ปรับปรุง พัฒนาเว็บไซต์ และเก็บข้อมูลเพื่อการโฆษณา หากคุณไม่ยินยอมให้เราใช้คุ้กกี้นี้เราจะไม่สามารถวัดผล ปรับปรุงเว็บไซต์ รวมถึงการปรับปรุงพัฒนาโฆษณาของเราได้

Save