Lnw Account คือ บัญชีของ สมาชิก Lnw โดยสมาชิกเทพทุกคนจะมีบัญชีของตนเอง เพื่อใช้เข้าระบบในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ บริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู จำกัด โดยทุกบัญชีสมาชิก สามารถเข้าใช้งานได้ทุกผลิตภัณฑ์ของเรา และยังสามารถใช้ในการสั่งซื้อสินค้าในทุกร้านค้าที่เปิดใช้งานกับ เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ LnwShop ได้อีกด้วย แต่เนื่องจากช่วงที่ผ่านมามีคำถามมากมายเกี่ยวกับ Lnw Acoout วันนี้ บริษัทของเราจึงขออนุญาติรวบรวมคำถามต่างๆ มาตอบให้กับเพื่อนๆ สมาชิก เพื่อแก้ข้อสงสัยกันนะคะ
Q: สมัคร Lnw Account แล้วได้อะไร
A: หลังจากเป็นสมาชิก Lnw Account แล้ว สมาชิกจะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ ดังนี้ค่ะ
- สามารถเข้าใช้งานบริการต่างๆ ในเครือของบริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู จำกัด อันได้แก่ LnwShop ระบบร้านค้าออนไลน์ฟรี, LnwMall, The social shopping mall, LnwSaving ระบบบัญชีส่วนตัวออนไลน์ และ LnwPic ฝากรูป ฝากไฟล์ภาพ และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่จะเพิ่มขึ้นมาในอนาคต
- ได้รับข้อมูล ข่าวสาร โปรโมชั่นต่างๆ จากผลิตภัณฑ์ต่างๆ ในเครือของบริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู จำกัด ก่อนใคร
- สามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากทุกร้านค้าที่เปิดกับ LnwShop โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกใหม่
- สามารถสั่งซื้อสินค้าผ่าน LnwMall.com และรับคะแนนสะสม (Point) สูงสุด 2 % ในทุกรายการสั่งซื้อ
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Q: ข้อมูลใน Lnw Account บริษัทเอาไปทำอะไร
A: ข้อมูล ใน Lnw Account มีไว้เพื่อให้ทางบริษัทสามารถวิเคราะห์สถิติผู้เข้าชมผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อให้ตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้มากที่สุด
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Q: ทำไมหากลูกค้าต้องการสมัครสมาชิกกับร้านค้าเทพ ต้องเป็นสมาชิก Lnw Account ก่อน
A: ร้านค้าเทพหากจะเปรียบกับ Facebook แล้ว ก็เหมือนกับ Facebook Page ซึ่งหากคุณจะกด Like เพจได้ ก็จำเป็นต้องสมัครสมาชิกใช้งาน Facebook ก่อน แต่หากเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ก็จะสามารถกด Like ได้ทุกเพจ เหมือนกับการเป็นสมาชิกของ Lnw Account ที่ทำให้ลูกค้าสามารถ Join ได้ในทุกร้านค้า รวมถึงในทุกครั้งของการกด Join ระบบของเราจะมีการแจ้งขอเข้าถึงข้อมูลให้แก่ร้านค้า ทำให้การได้รับข้อมูลของลูกค้าเป็นไปอย่างถูกต้อง และลูกค้าก็จะเกิดความเชื่อถือในร้านค้ามากขึ้น
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Q: ถ้าอยากแยกระบบสมาชิกกลางมาเป็นของร้านต่างหากเลย สามารถทำได้หรือไม่
A: ระบบสมาชิกแยกนั้น ร้านค้าเทพไม่สามารถทำได้นะคะ แต่หากลองคิดมุมกลับจะเห็นว่า ระบบสมาชิกไม่ว่าแยกหรือไม่แยกร้านค้า ทางร้านก็สามารถได้ข้อมูลของลูกค้าไม่แตกต่างกัน แต่การที่มีระบบสมาชิกกลางจะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า สามารถสั่งซื้อสินค้าได้จากทุกร้าน และใช้ทุกบริการฟรี ดีๆ ของเทพได้เพียงสมัครสมาชิกแค่ครั้งเดียว
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Q: ไม่อยากให้ลูกค้าไปเป็นสมาชิกร้านอื่น อยากให้เป็นสมาชิกเราร้านเดียวทำได้ไหม
A: ในส่วนนี้คงขึ้นอยู่กับข้อตกลงของร้านกับลูกค้า แต่ในส่วนของระบบของเรายังไม่รองรับในส่วนนี้ค่ะ แต่หากเรามองกลับกัน การที่ลูกค้าสมัครสมาชิกที่ร้านค้าอื่น และเข้ามาซื้อของ หรือ Join ร้านค้าของเรา เราเองคงไม่อยากที่จะจำกัดโอกาสที่จะขายของให้กับลูกค้ากลุ่มนี้จริงไหมคะ
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
Q: บริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู และ แอลเอ็นดับเบิ้ลยูช็อป จะเอาข้อมูลลูกค้า, สถิติการสั่งซื้อของต่างๆ ของสมาชิกในร้านค้าเทพไปวิเคราะห์เพื่อเปิดธุรกิจขายปลีกแข่งกับร้านค้าเทพหรือไม่
A: ขอยืนยันตามวิสัยทัศน์ของผู้บริหารอขงเราที่กล่าวไว้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง LnwShop ว่า ” LnwShop มีเป้าหมายในการเป็นผู้ให้บริการร้านค้าออนไลน์ฟรีที่ดีที่สุด พร้อมผลักดันเอ็สเอมอีไทย (SMEs) ให้ก้าวเข้าสู่โลก e-Commerceอย่างมีประสิทธิภาพ” พวกเรามีความต้องการที่จะผลักดัน SMEs ไทย และไม่คิดที่จะแข่งขันกับร้านค้าเทพอย่างแน่นอนค่ะ
♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥♥
ตอบทุกคำถามในข้อสงสัยของสมาชิกเทพได้ครบหรือยังคะ ^_^ หากสมาชิกเทพท่านไหนยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ Lnw Account สามารถาอบถามเข้ามาได้นะคะ ทางเรายินดีที่จะตอบทุกคำถาม และน้อมรับทุกความคิดเห็นของเพื่อนๆ สมาชิกแน่นอนค่ะ
