ช่วงนี้มีผู้ใช้บริการ lnwShop และ lnwPic หลายๆท่านแจ้งเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาการอัพภาพขึ้นบน lnwShop หรือ lnwPic ไม่ได้ วันนี้เรามีวิธีการแก้ไขมาฝากกันค่ะ

หากมีการแสดงผล error เช่น error #2038 ในขณะที่อัพโหลดภาพนั้น เกิดจากปัญหาที่ส่วนเสริม Flash (SWF) ที่ติดตั้งอยู่ในบราวเซอร์ของคุณ ซึ่งในการอัพโหลดภาพโดยปกติแล้ว lnwShop, lnwPic จะใช้ SWFUpload ค่ะ หากเกิดความผิดพลาด ไม่สามารถอัพโหลดภาพได้ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ทำได้ไวที่สุด คือการปิดการทำงานของ SWFUploadโดยเปลี่ยนไปใช้การอัพโหลดในรูปแบบปกติของแต่ละบราวเซอร์ค่ะ โดยวิธีการปิดการทำงานวิธีง่ายๆด้านล่างนี้เลยนะคะ

วิธีดำเนินการแยกตามประเภทบราวเซอร์ที่ใช้งานดังนี้ค่ะ

Google Chrome 12

    1. พิมพ์ about:plugins ที่ Address Bar ที่ปกติเราใช้พิมพ์ URL สำหรับเข้าเว็บ

    2. กดที่คำว่า “ปิดการใช้งาน” ของ Flash ดังภาพค่ะ

    FireFox 4

    1.เข้าไปที่เมนู >> ส่วนเสริม หรือกด Ctrl+Shift+A

    2. เลือกโปรแกรมเสริม

    3. กดที่คำว่า “ปิดการใช้งาน” ของโปรแกรม Shockwave Flash

    Internet Explorer 7,8

    1. เข้าไปที่ Tools >> Manage Add-ons  หากไม่มี ให้เลือกที่ Tools >> Internet Options >> Program >> Manage Add-ons

    2. เลือก Show: All add-ons

    3. เลือกที่ Shockwave Flash Object >> กด Disable

     

    หลังจากปิดการทำงานของ Flash ไปแล้ว ให้กด Ctrl+F5 1 ครั้ง ก็จะสามารถทำการอัพโหลดภาพได้นะคะ และหากต้องการกับมาเปิดใช้งาน Flash ใหม่อีกครั้ง สามารถทำได้ตามวิธีเดิมเลยนะคะ