ช่วงนี้มีผู้ใช้บริการ lnwShop และ lnwPic หลายๆท่านแจ้งเข้ามาเกี่ยวกับปัญหาการอัพภาพขึ้นบน lnwShop หรือ lnwPic ไม่ได้ วันนี้เรามีวิธีการแก้ไขมาฝากกันค่ะ
หากมีการแสดงผล error เช่น error #2038 ในขณะที่อัพโหลดภาพนั้น เกิดจากปัญหาที่ส่วนเสริม Flash (SWF) ที่ติดตั้งอยู่ในบราวเซอร์ของคุณ ซึ่งในการอัพโหลดภาพโดยปกติแล้ว lnwShop, lnwPic จะใช้ SWFUpload ค่ะ หากเกิดความผิดพลาด ไม่สามารถอัพโหลดภาพได้ วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่ทำได้ไวที่สุด คือการปิดการทำงานของ SWFUploadโดยเปลี่ยนไปใช้การอัพโหลดในรูปแบบปกติของแต่ละบราวเซอร์ค่ะ โดยวิธีการปิดการทำงานวิธีง่ายๆด้านล่างนี้เลยนะคะ
วิธีดำเนินการแยกตามประเภทบราวเซอร์ที่ใช้งานดังนี้ค่ะ
Google Chrome 12
1. พิมพ์ about:plugins ที่ Address Bar ที่ปกติเราใช้พิมพ์ URL สำหรับเข้าเว็บ
2. กดที่คำว่า “ปิดการใช้งาน” ของ Flash ดังภาพค่ะ
FireFox 4
1.เข้าไปที่เมนู >> ส่วนเสริม หรือกด Ctrl+Shift+A
2. เลือกโปรแกรมเสริม
3. กดที่คำว่า “ปิดการใช้งาน” ของโปรแกรม Shockwave Flash
Internet Explorer 7,8
1. เข้าไปที่ Tools >> Manage Add-ons หากไม่มี ให้เลือกที่ Tools >> Internet Options >> Program >> Manage Add-ons
2. เลือก Show: All add-ons
3. เลือกที่ Shockwave Flash Object >> กด Disable
หลังจากปิดการทำงานของ Flash ไปแล้ว ให้กด Ctrl+F5 1 ครั้ง ก็จะสามารถทำการอัพโหลดภาพได้นะคะ และหากต้องการกับมาเปิดใช้งาน Flash ใหม่อีกครั้ง สามารถทำได้ตามวิธีเดิมเลยนะคะ