One of the true tests of leadership is the ability to recognize a problem before it becomes an emergency.

หนึ่งในบททดสอบที่แท้จริงของการเป็นผู้นำ คือความสามารถที่จะตระหนักรู้ถึงปัญหาก่อนที่มันจะกลายเป็นเรื่องด่วน

-Arnold Glasow