fbpx

ความสำคัญของการรีวิว กับร้านค้าออนไลน์

เชื่อไหมว่า กว่า 61% ของผู้ซื้อมีการอ่านรีวิวของสินค้า หรือร้านค้าก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ และ เมื่อปี 2012 ในงาน Think wit Google ก็ได้มีการพูดถึงเรื่องหนึ่งไว้ นั่นคือ Zero Moment of Truth (ZMOT) หรือช่วงเวลาก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจในการสั่งซื้อ ซึ่งถือช่วงเวลาที่สำคัญมาก สำหรับการขายสินค้าออนไลน์

Read more

ZMOT สิ่งสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ควรใส่ใจ

Zero Moment of Truth (ZMOT) อาจจะเป็นคำที่หลายๆ คนยังไม่คุ้นเคย แต่ ZMOT ได้ถูกพูดถึงครั้งแรกในปี 2012 โดย “Think with Google” ซึ่งเป็นโครงการของ Google ที่นำเอาข้อมูล/เรื่องราว หรือเทรนด์ต่างๆที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการมาเผยแพร่ค่ะ ZMOT คืออะไร

Read more