2013-07-02_19-14-48

Groupon ต้นฉบับของเว็บดีล ที่วันนี้ได้ปรับกลยุทธ์อีกครั้งด้วยการเปิดบริการชื่อ Groupon Reserve ที่ผสานระหว่างคูปองลดราคาและการจองคิวไว้ด้วยกัน

กล่าวคือ บริการนี้จะมีผลดีต่อทั้งลูกค้าและGroupon  สำหรับลูกค้าก็ไม่ต้องเสียเวลามาซื้อดีล หรือจ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อจองห้องอาหารอีกต่อไป แค่เข้าไปที่เว็บเพื่อหาร้านอาหารที่อยากทาน กดจอง ก็การันตีว่ามื้อนั้นๆ จะมีส่วนลดพิเศษอย่างแน่นอน (สูงสุดคือ 40%)

2013-07-02_19-16-02

สำหรับทาง Groupon เองก็ถือว่าบริการนี้เป็นประโยชน์โดยตรงกับกรุ๊ปปองด้วย เพราะจะทำให้ทราบว่ามีลูกค้ามาใช้ดีลกับกี่คน เมื่อใดบ้าง (ซึ่งเป็นสถิติที่เก็บได้เอง โดยไม่ต้องรอข้อมูลจากร้านค้าต่างๆ)

ขณะนี้ Groupon Reserve ได้เปิดให้บริการ 10 เมืองใหญ่ในอเมริกา เช่น นิวยอร์ก ซานฟรานซิสโก ลอสแองเจลลิส และนอกจากร้านอาหารแล้ว ทางทีมงานก็เตรียมขยายไปยังบริการอื่นๆ ด้วย เช่น จองสปา จองตั๋วสำหรับการท่องเที่ยว และตั๋วหนัง-คอนเสิร์ต ฯลฯ ให้ครบวงจร

2013-07-02_19-16-29

บริการใหม่นี้ถือว่าเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ทั้งยังช่วยเพิ่มมูลค่าของธุรกิจ Groupon ได้ไปในตัว